Zásady ochrany osobných údajov

Sierra Casino Zásady ochrany osobných údajov

V Sierra Casino sa zaväzujeme chrániť vaše súkromie a bezpečnosť počas používania našich služieb. Tieto zásady popisujú, ako budeme zbierať, uchovávať a používať vaše osobné údaje.

Ako zbierame vaše údaje

Môžeme zbierať informácie o vás, keď:

• Sa zaregistrujete na našej webovej stránke alebo mobilnej aplikácii
• Urobíte nákup u nás
• Kontaktujete náš tím zákazníckej podpory prostredníctvom živého chatu, e-mailu alebo telefónu
• Poskytnete nám spätnú väzbu alebo návrhy

Typy údajov, ktoré zbierame, zahŕňajú:

• Celé meno a kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)
• Používateľské meno a heslo pre prístup k online účtu
• Finančné informácie (spôsob platby, údaje o karte)
• História transakcií a záznamy o nákupoch
• Technické údaje o vašom zariadení a internetovom pripojení

Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame na poskytovanie našich služieb, vrátane:

• Správy vášho účtu a prihlasovacích údajov
• Spracovania platieb a finančných transakcií
• Posielania propagačných ponúk, newsletterov a aktualizácií prostredníctvom e-mailu alebo SMS
• Zlepšovania funkčnosti našej webovej stránky a mobilnej aplikácie pomocou analytických nástrojov

Zdieľanie vašich údajov s tretími stranami

Môžeme zdieľať vaše údaje s poskytovateľmi služieb tretích strán, ktorí nám pomáhajú poskytovať naše služby, vrátane:

• Spracovateľov platieb (spoločnosti s kartami, online platobné brány)
• Tímov zákazníckej podpory (prostredníctvom živého chatu alebo e-mailu)
• Marketingových partnerov (na propagačné e-maily alebo reklamy)

Tieto tretie strany sú povinné dodržiavať prísne pokyny týkajúce sa správy a používania vašich osobných údajov.

Ako chránime vaše údaje

Bezpečnosť vašich údajov berieme veľmi vážne. My:

• Používame štandardné šifrovanie pre platobné transakcie
• Implementujeme firewally, systémy detekcie prienikov a ďalšie bezpečnostné opatrenia na ochranu našich serverov pred neoprávneným prístupom
• Pravidelne aktualizujeme náš softvér a zásuvné moduly webových stránok, aby sme predišli zraniteľnostiam

Nemôžeme však zaručiť, že neoprávnené strany nikdy nenarušia našu bezpečnosť.

Vaše práva

Máte právo:

• Prístup k vašim osobným údajom, ktoré máme (s určitými výnimkami)
• Opraviť alebo vymazať vaše osobné údaje (ak sú nepresné alebo už nie sú potrebné na pôvodný účel)
• Namietať proti spracovaniu vašich údajov v určitých okolnostiach
• Odvolať súhlas s naším používaním vašich údajov kedykoľvek

Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte prosím našu osobu zodpovednú za ochranu údajov.

Cookies a sledovanie

Môžeme zbierať technické údaje o vás prostredníctvom cookies na našej webovej stránke. Cookies sú malé textové súbory, ktoré nám pomáhajú identifikovať vás, keď sa vrátite na stránku alebo interagujete s jej obsahom.

Väčšina webových prehliadačov umožňuje spravovať cookies pomocou vstavaných nastavení. Môžete sa tiež odhlásiť z reklamy založenej na záujmoch návštevou určitých webových stránok, ako sú tie poskytované spoločnosťou Google alebo inými poskytovateľmi tretích strán.

Zmeny tejto politiky

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť tieto zásady. Zmeny budú zverejnené na našej webovej stránke a môžu mať vplyv na vaše pokračujúce používanie našich služieb.

Ak máte otázky o tom, ako zbierame, uchovávame alebo používame vaše údaje, kontaktujte nás.